Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EU 2016/679) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Sie erfahren außerdem, welche Rechte Ihnen zustehen. Die Erklärung gilt gemeinsam für unsere Website und unsere mobile App, da beide auf dasselbe Backend zugreifen.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Es besteht keine gesetzliche Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten; aufgrund des Umfangs der Verarbeitung wurde daher keiner benannt. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten über:
Wo sich die Verarbeitung zwischen Website und App unterscheidet, weisen wir gesondert darauf hin. Viele Funktionen (Rezepte durchsuchen, Profile ansehen) sind ohne Konto nutzbar; ein Konto ist nur für eigene Beiträge, Bewertungen, Kommentare und den Download von Rezept-PDFs erforderlich.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegt:
Die Nutzungsbedingungen sind keine Einwilligung. Mit der Registrierung schließen Sie einen Nutzungsvertrag mit uns; was für dessen Erfüllung erforderlich ist, verarbeiten wir auf dieser Grundlage. Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen ist aber keine datenschutzrechtliche Einwilligung, und wir machen die Nutzung der Plattform nicht von einer Einwilligung in Verarbeitungen abhängig, die für den Vertrag nicht erforderlich sind (Art. 7 Abs. 4 DSGVO). Wo wir uns auf eine Einwilligung stützen, fragen wir sie gesondert ab, und Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Diese Datenschutzerklärung selbst ist eine Information nach Art. 13 und 14 DSGVO – Sie müssen ihr nicht „zustimmen".
Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere folgende Datenkategorien:
Ernährungsweise. In der App können Sie freiwillig eine Ernährungsweise wählen (z. B. vegetarisch oder vegan). Sie dient ausschließlich dazu, den Feed auf passende Rezepte zu beschränken. Für Werbung verwenden wir sie nicht, wir geben sie nicht weiter und ziehen daraus keine Rückschlüsse auf Gesundheit, Religion oder Weltanschauung. Sie können die Angabe jederzeit ändern oder entfernen.
Für ein Konto verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontodaten. Zweck ist die Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos sowie die Nutzung der Community-Funktionen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag). Ihr Passwort wird niemals im Klartext gespeichert. Sie können Ihr Konto jederzeit über die App oder über die Seite Account löschen löschen lassen.
Erforderliche und freiwillige Angaben. Für ein Konto benötigen wir einen Benutzernamen sowie eine E-Mail-Adresse mit Passwort oder die Anmeldung über Google bzw. Apple; ohne diese Angaben kann kein Konto angelegt werden. Alle weiteren Angaben – Profilbild, Profiltexte, Geschlecht, Name, Ernährungsweise, Social-Media-Links – sind freiwillig. Die Plattform lässt sich in weiten Teilen auch ganz ohne Konto nutzen.
Beim ersten Start der App legen wir zusätzlich ein anonymes Gerätekonto an, das nur lesenden Zugriff erlaubt und keine von Ihnen gemachten Angaben enthält. Es dient dazu, die App ohne Anmeldung nutzbar zu machen, und dient zugleich als Ausgangsidentität nach einer Abmeldung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung eines anmeldefreien Zugangs).
Auch dieses anonyme Gerätekonto sammelt Nutzungsdaten im oben genannten Umfang – die vergebenen Likes (höchstens 20) sowie die Information, welche Rezepte im Feed gesehen, geöffnet oder gekocht wurden. Registrieren Sie sich oder melden Sie sich an, übertragen wir diese Daten auf das Konto, bei dem Sie sich anmelden; das anonyme Gerätekonto behält davon nichts, und ein Rezept, das beide Konten geliked haben, bleibt ein einzelnes Like. Das geschieht bei jeder Anmeldung, nicht nur bei der ersten Registrierung, und ohne gesonderte Nachfrage; die App weist in dem Moment darauf hin, in dem sie das Like-Limit des anonymen Kontos meldet. Zweck ist, dass eine ohne Anmeldung begonnene Nutzung nicht verloren geht; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Da die Übertragung an das Gerät und nicht an eine Person geknüpft ist, gelangen so auch Nutzungsdaten auf Ihr Konto, wenn zuvor eine andere Person auf demselben Gerät ohne Anmeldung gesurft hat.
Frist: Wird eine bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse nicht innerhalb von 14 Tagen bestätigt, wird das Konto anonymisiert, und seine Rezepte werden auf privat gestellt. Das entspricht einer Löschung und lässt sich nicht rückgängig machen.
Nach einer Registrierung mit E-Mail-Adresse senden wir einen Bestätigungslink an diese Adresse. Verarbeitet werden dabei Ihre E-Mail-Adresse, ein zeitlich begrenzt gültiger, signierter Bestätigungslink sowie der Zeitpunkt der Bestätigung. Zwecke sind:
Der Bestätigungslink ist 48 Stunden gültig; Sie können ihn jederzeit neu anfordern. Vor Ablauf der Frist weisen wir Sie in der App dreimal ausdrücklich auf die bevorstehende Löschung hin – sieben Tage, drei Tage und einen Tag vorher. Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse, wird die neue Adresse erst mit ihrer Bestätigung wirksam; bis dahin bleibt die bisherige Adresse für die Anmeldung und den Nachrichtenversand maßgeblich.
Bei der Anonymisierung werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und alle weiteren Angaben zu Ihrer Person unwiderruflich durch Platzhalterwerte ersetzt; sämtliche Zugangstoken werden widerrufen. Der Vorgang läuft automatisiert ab. Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne von Art. 22 DSGVO ist damit nicht verbunden, da ausschließlich ausgewertet wird, ob Ihre Bestätigung ausgeblieben ist.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung bis zur Löschung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Nutzungsvertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsschutz und Schutz nicht beteiligter Dritter); Grund für die Löschung ist der Grundsatz der Speicherbegrenzung nach Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO. Die Einzelheiten der Frist stehen in Punkt 4 der Nutzungsbedingungen.
Sie können sich alternativ über Ihr Google- oder Apple-Konto anmelden („Social Login"). Dabei übermittelt der jeweilige Anbieter uns eine eindeutige Kennung sowie – abhängig von Ihrer Auswahl – Name und E-Mail-Adresse. Der Anbieter teilt uns dabei mit, ob die bei ihm hinterlegte E-Mail-Adresse von ihm bereits geprüft wurde; in diesem Fall entfällt eine eigene Bestätigung durch uns (siehe Abschnitt 6). Stellt Apple Ihnen eine Weiterleitungsadresse bereit („Meine E-Mail-Adresse verbergen"), verarbeiten wir ausschließlich diese; Ihre eigentliche Adresse wird uns nicht bekannt. Melden Sie sich über Google an, übernehmen wir beim ersten Mal Ihr dortiges Profilbild als Avatar; Sie können es jederzeit ersetzen oder löschen.
Die Anmeldung wickeln wir unmittelbar mit dem jeweiligen Anbieter ab; ein zwischengeschalteter Anmeldedienst ist nicht beteiligt. Unser Server prüft die Echtheit der Anmeldung anhand der öffentlichen Schlüssel von Google bzw. Apple und speichert die Zuordnung Ihres Kontos zum Anbieter; ein von Apple ausgestelltes Erneuerungstoken wird verschlüsselt abgelegt, damit wir die Berechtigung bei einer Kontolöschung widerrufen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Anbieter sind:
Auf der Website binden die Seiten zum Anmelden und Registrieren sowie die Bestätigungsschritte beim Ändern der E-Mail-Adresse und beim Löschen des Kontos die Anmeldeskripte von Google (accounts.google.com) und Apple (appleid.cdn-apple.com) ein, damit die Schaltflächen dieser Anbieter funktionieren. Dabei wird bereits beim Aufruf dieser Seiten Ihre IP-Adresse an Google bzw. Apple übertragen – auch dann, wenn Sie die Schaltflächen nicht verwenden; die Anbieter können dabei auf bei ihnen bestehende Anmeldungen in Ihrem Browser zugreifen. Auf allen übrigen Seiten der Website werden diese Skripte nicht geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Sie sich über einen dieser Anbieter anmelden, im Übrigen unser berechtigtes Interesse, diese Anmeldewege anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Löschen Sie Ihr Konto, entfernen wir die gespeicherte Zuordnung zum jeweiligen Anbieter und widerrufen – soweit uns ein entsprechendes Token vorliegt – die bei Apple erteilte Berechtigung. Bei Google ist der Widerruf der Freigabe in Ihrem Google-Konto vorzunehmen; die App unterstützt Sie dabei. Zu Übermittlungen in die USA siehe Abschnitt Datenübermittlung in Drittländer.
Von Ihnen erstellte Inhalte (Rezepte, Fotos, Zutaten, Kommentare, Bewertungen) werden auf unseren Systemen gespeichert und – abhängig von der Funktion – anderen Nutzern angezeigt. Beachten Sie, dass öffentlich sichtbare Inhalte (z. B. veröffentlichte Rezepte, Profilangaben, Kommentare) für andere Personen einsehbar sind. Bilder werden über unser Content Delivery Network (siehe Hosting) ausgeliefert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Regeln zu Inhalten finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
Öffentlicher Name (@Handle) und Rezeptadresse. Jedes registrierte Konto hat
einen eindeutigen, öffentlichen Handle – einen Namen mit @ davor –,
der auf Ihrem Profil steht und die Adresse Ihres Profils bilden kann. Ebenso hat jedes Rezept
eine eindeutige Adresse, die aus seinem Titel entsteht. Ändern Sie Ihren Handle
oder die Adresse eines Rezepts, führt der alte Name weiter auf Ihr Konto bzw. das Rezept und ist
30 Tage lang für andere gesperrt; diese Weiterleitung bewahren wir höchstens
zwei Jahre auf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erwähnungen. In Kommentaren, in der Bemerkung zum Rezept und in den
Arbeitsschritten können Sie Personen mit @Handle und Rezepte mit
#Adresse nennen. Erwähnte Personen und die Besitzerinnen und Besitzer erwähnter
Rezepte werden benachrichtigt. Der Name steht dabei als Teil des Texts so, wie er geschrieben
wurde; Texte, die andere Personen verfasst haben, verändern wir nicht. Löschen Sie Ihr Konto,
wird Ihr Handle entfernt und 30 Tage lang für andere gesperrt; Erwähnungen Ihres Handles in
fremden Texten bleiben stehen, führen aber nicht mehr zu Ihrem Profil (siehe
Speicherdauer). Möchten Sie, dass eine solche Erwähnung entfernt
wird, schreiben Sie uns.
Persönliche Notizen zu Arbeitsschritten sind ausschließlich für Sie selbst bestimmt: Sie werden nur ausgeliefert, wenn die Anfrage mit Ihrem eigenen Zugangstoken erfolgt, und erscheinen weder auf öffentlichen Seiten noch in PDF-Ausgaben für andere Personen.
Rezepte importieren und exportieren. Auf der Seite Import & Export können Sie ein Archiv aus der Rezeptverwaltung Mealie hochladen, um Ihre Rezepte zu übernehmen, oder Ihre Rezepte für Mealie exportieren. Wir verarbeiten das Archiv ausschließlich auf unseren eigenen Systemen, um daraus Rezepte in Ihrem Konto anzulegen; eine Verbindung zu einem Mealie-Server bauen wir nicht auf. Das hochgeladene Archiv, die erzeugte Exportdatei und der zugehörige Bericht werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Video-Links und eingebettete YouTube-Videos. Berechtigte Nutzer können einem Rezept einen Link zu einem Video auf YouTube, Instagram oder TikTok hinzufügen. Der Link wird mit dem Rezept gespeichert; in der App öffnet ein Symbol ihn in der App des Anbieters oder im Browser, wo dessen Datenschutzbestimmungen gelten. Ein YouTube-Video kann zusätzlich in der App abgespielt werden. Dafür nutzen wir eine Zwei-Klick-Lösung: Bis Sie auf „Abspielen" tippen, wird keine Verbindung zu YouTube aufgebaut und kein Vorschaubild von dort geladen. Erst mit dem Tippen lädt die App den Player von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com); dabei baut die App Verbindungen zu Servern von Google auf, und es werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und die Kennung des Videos an Google übermittelt, auch in die USA (siehe Datenübermittlung in Drittländer), und YouTube kann Daten auf Ihrem Gerät speichern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das Tippen auf „Abspielen" (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021); sie gilt für das jeweilige Video.
Sie steuern selbst, wie sichtbar Sie und Ihre Inhalte sind. Die folgenden Schalter finden Sie in der App unter Einstellungen → Privatsphäre. Sie wirken nicht nur auf die Darstellung, sondern bereits auf die Ausgabe unserer Schnittstelle – die betreffenden Angaben werden also gar nicht erst an andere Anwendungen ausgeliefert:
Zweck ist die Ausübung Ihrer Wahl über die Sichtbarkeit Ihrer Daten; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ein Widerruf ist jederzeit möglich, indem Sie den jeweiligen Schalter wieder umlegen. Bitte beachten Sie, dass eine Einschränkung nur für die Zukunft wirkt: Inhalte, die zuvor öffentlich waren, können bereits von Suchmaschinen erfasst oder von anderen Personen kopiert worden sein – darauf haben wir keinen Einfluss.
Sie können Ihr Konto deaktivieren, ohne es zu löschen. Ein deaktiviertes Konto wird von unserer Schnittstelle nur noch reduziert ausgegeben: Profilbild und Benutzername werden nicht mehr ausgeliefert (an ihrer Stelle steht „Deaktivierter Benutzer"), das Profil ist nicht mehr abrufbar, es erscheint nicht in der Suche, und Ihre Kommentare werden nicht mehr angezeigt. Ihre Bewertungen bleiben ohne Bild und Namen erhalten; öffentliche Zählwerte bleiben sichtbar.
Die Deaktivierung ist keine Löschung. Ihre Daten bleiben gespeichert, weil genau das die Voraussetzung dafür ist, dass Sie den vorherigen Zustand über die Schaltfläche „Konto wieder aktivieren" vollständig wiederherstellen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Möchten Sie Ihre Daten dagegen tatsächlich entfernt wissen, nutzen Sie die Löschung (siehe Ihre Rechte).
Verstößt ein Inhalt gegen die Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht, können wir ihn deaktivieren: Bewertungen, Kommentare und Food Snaps werden dann nicht mehr ausgespielt, Rezepte auf privat gestellt und in diesem Zustand gesperrt, Zutaten aus der Auswahlliste genommen. Ein Konto kann zwangsweise deaktiviert werden; in diesem Fall steht Ihnen die Schaltfläche zur Reaktivierung nicht zur Verfügung.
Deaktivierte Inhalte werden nicht gelöscht, sondern weiter gespeichert. Das ist erforderlich, um die Maßnahme belegen, eine Beschwerde dagegen prüfen und den Dokumentations- und Begründungspflichten der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) nachkommen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Rechtsverteidigung und Schutz der Plattform und ihrer Nutzerinnen und Nutzer). Über jede solche Maßnahme, die Ihre Inhalte oder Ihr Konto betrifft, informieren wir Sie unter Angabe der Gründe (Art. 17 Digital Services Act) – in der App, als Push-Benachrichtigung, sofern Sie diese erlauben, und per E-Mail, sofern Ihre Adresse bestätigt ist und Sie Benachrichtigungs-E-Mails nicht abgeschaltet haben. Die Begründung wird zusammen mit der Maßnahme dokumentiert. Das Verfahren beschreibt Punkt 13 der Nutzungsbedingungen.
Zur Vergabe royaler Ränge und Abzeichen werten wir in regelmäßigen Abständen Zählwerte zu Ihrem Konto aus – insbesondere Ihr Erfahrungspunkte-Konto, das aus Ihren Interaktionen und den Interaktionen anderer mit Ihren Rezepten und Ihrem Profil gebildet wird (gespeichert werden je Ereignis Quelle, Betrag, Zeitpunkt und Anlass, etwa das betroffene Rezept und das beteiligte Konto), sowie weitere Aktivitätszahlen wie Kommentare, Kochbücher, Food Snaps oder Followerzahlen. Ihre Interaktionen werden zugleich im Erfahrungspunkte-Konto der Person erfasst, mit deren Rezept oder Profil Sie interagieren. Ergebnis ist ein Rang und eine Menge von Abzeichen, die Ihrem Profil zugeordnet und dort öffentlich angezeigt werden. Buchungen im Erfahrungspunkte-Konto anderer Personen, die Ihr Konto als Anlass nennen, bleiben nach der Löschung Ihres Kontos als bloße Kennung ohne Personenbezug erhalten.
Es handelt sich um eine Auswertung von Zählwerten und Punktebuchungen. Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall mit rechtlicher Wirkung nach Art. 22 DSGVO ist damit nicht verbunden: Der Rang steuert ausschließlich, welche Zusatzfunktionen der Plattform Ihnen offenstehen. Zweck ist die Bereitstellung der vertraglich geschuldeten Funktionen und der Schutz der Bewertungen vor Missbrauch; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Was welche Stufe bedeutet, steht auf der Seite Royale Ränge.
Unabhängig davon werten wir aus, welche Rezepte Sie im Feed gesehen, geöffnet oder gekocht haben; je Rezept und Ereignisart zählt höchstens ein Eintrag pro 20 Minuten. Die Auswertung läuft einmal nächtlich. Sie bestimmt, in welcher Reihenfolge Ihnen Rezepte im Feed vorgeschlagen werden, und fließt darüber hinaus in die allgemeine Einschätzung ein, wie gut ein Rezept ankommt. In Ihren Rang und Ihre Abzeichen fließt sie nicht ein, und anderen Nutzerinnen und Nutzern wird sie nicht personenbezogen angezeigt. Zweck ist die Bereitstellung eines auf Ihre Interessen abgestimmten Feeds als vertraglich geschuldete Funktion; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wie diese Daten von einem anonymen Gerätekonto auf ein Nutzerkonto übergehen, steht in Abschnitt 5. In die Ermittlung des „König der Woche" fließt darüber hinaus ein, wie oft ein Rezept von anderen mit „Gefällt mir" markiert, als nachgekocht markiert, bewertet und – von registrierten Konten – geöffnet wurde; dazu und zu Ihrem Widerspruchsrecht siehe Abschnitt 21.
Zum Betrieb setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge bestehen:
Beim Aufruf werden technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) verarbeitet, um die Auslieferung und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer, stabiler Betrieb).
Schutz vor Missbrauch. Unsere Schnittstelle begrenzt die Zahl der Anfragen je Zeitraum. Wird eine solche Grenze überschritten oder scheitert eine Schutzprüfung bei der Registrierung, protokollieren wir die IP-Adresse, eine vorhandene Kontokennung und einen Hashwert der betroffenen E-Mail-Adresse. Diese Protokolle werden nach 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Abwehr von Missbrauch und Angriffen).
Wir versenden zwei Arten von E-Mails und verarbeiten dafür Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der jeweiligen Nachricht:
Der Versand erfolgt über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters ALL-INKL.COM (neue medien münnich, Deutschland/EU), mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht (siehe Hosting und Infrastruktur). Die Daten verbleiben dabei innerhalb der EU; eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Wir versenden keine Werbe-Newsletter, und das Öffnungs- und Klickverhalten in unseren E-Mails wird nicht ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Nutzungsvertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb).
Zur Bereitstellung von Inhalten in mehreren Sprachen verwenden wir den Übersetzungsdienst DeepL (DeepL SE, Deutschland/EU) als Auftragsverarbeiter. Zur Übersetzung übermittelt werden Texte, die für andere sichtbar sind oder an andere gerichtet werden: Titel, Anmerkungen und Arbeitsschritte öffentlicher Rezepte, Kommentare und Bewertungstexte, Ihr „Über mich"-Text und Ihr Zitat, Namen und Beschreibungen von Kochbüchern sowie Meldungen und unsere Antworten darauf. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Kontokennung werden dabei nicht mitgeschickt.
Nicht übermittelt werden private Rezepte sowie Inhalte von Konten, deren E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt ist. DeepL verarbeitet die übermittelten Texte nach eigenen Zusagen nicht zu eigenen Zwecken und speichert sie nicht dauerhaft. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (mehrsprachige Bereitstellung Ihrer Inhalte als Teil des Dienstes) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (mehrsprachiges Angebot).
Unser Angebot ist für Sie unentgeltlich. Finanziert wird es aus dem freiwilligen Royal Sparkle Upgrade und aus wenigen, klar gekennzeichneten Werbeplatzierungen kuratierter Partner in Website und App. Diese Platzierungen liefern wir ausschließlich aus unserer eigenen Infrastruktur aus. Ein Werbenetzwerk ist nicht eingebunden.
Start ohne bezahlte Werbung. Royal Food Club startet ohne bezahlte Partnerplatzierungen. Solange keine Platzierung gebucht ist, findet die in diesem Abschnitt beschriebene Verarbeitung für Partner nicht statt. Die Flächen und die Messung sind gebaut, damit von der ersten Platzierung an gilt, was hier steht; bezahlte Platzierungen erkennen Sie an der Kennzeichnung „Anzeige".
Konkret bedeutet das:
Klicken Sie auf ein Partnerangebot, verlassen Sie unser Angebot. Ab diesem Zeitpunkt gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Partners, auf dessen Verarbeitung wir keinen Einfluss haben. Personenbezogene Daten übermitteln wir dabei nicht. Rechtsgrundlage für die Auslieferung und die aggregierte Erfolgsmessung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Finanzierung eines unentgeltlichen Angebots). Mit einem aktiven Royal Sparkle Upgrade ist der Feed automatisch frei von Partner-Platzierungen (siehe Abschnitt 22). Die Regeln zur Kennzeichnung finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
Länderbestimmung für Partnerplatzierungen. Eine Kampagne kann von einem Partner auf bestimmte Länder begrenzt werden. Dafür ordnen wir Ihre IP-Adresse im Moment der Anfrage einem Land zu — mit der Datenbank MaxMind GeoLite2, die auf unserer eigenen Infrastruktur liegt; es findet keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an MaxMind statt. Gespeichert wird ausschließlich das ermittelte Land, aggregiert je Kampagne und Kalendertag als Teil der oben beschriebenen Werbestatistik. Lässt sich kein Land bestimmen (z. B. bei einer privaten oder nicht zuordenbaren IP-Adresse), gilt es als unbekannt, und eine länderbegrenzte Kampagne wird dann nicht ausgeliefert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer inhalts- und ortsbezogenen statt personenbezogenen Auslieferung).
Auf unserer Website setzen wir das selbst gehostete Open-Source-Analysewerkzeug Matomo ein. Die Daten werden ausschließlich auf unserer eigenen Infrastruktur in Europa verarbeitet; es findet keine Weitergabe an Dritte statt. Wir haben Matomo besonders datensparsam konfiguriert:
Neben den Seitenaufrufen erfassen wir, wie die Website benutzt wird. Konkret sind das:
Zweck ist die statistische Auswertung der Websitenutzung zur Verbesserung unseres Angebots. Matomo wird erst geladen, nachdem Sie im Zustimmungsbanner aktiv zugestimmt haben. Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Entscheidung, wird kein Analyse-Skript geladen und es werden keine Daten zur Reichweitenmessung erhoben. Rechtsgrundlage ist daher Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die gespeicherte Entscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers löschen (Eintrag rfc_consent) – das Banner erscheint dann erneut – oder indem Sie uns unter office@royal-food-club.com schreiben.
In der App verwenden wir TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Deutschland/EU) für eine privatsphärefreundliche Nutzungsanalyse – ausschließlich, wenn Sie zugestimmt haben. Die App fragt Sie danach beim Einrichten bzw. nach einigen Starts; ohne Ihre Zustimmung wird nichts an TelemetryDeck gesendet. Die Voreinstellung ist „aus".
Haben Sie zugestimmt, überträgt die App:
Diese Zählwerte ermittelt die App aus einer Aufzeichnung der Nutzungstage und Sitzungen, die sie dafür auf Ihrem Gerät führt – nur, solange Sie zugestimmt haben.
Nicht übertragen werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Suchbegriffe oder Werbekennungen; eine Weitergabe an Werbeverbünde findet nicht statt. Zweck ist das Verständnis der App-Nutzung zur Produktverbesserung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können sie jederzeit in der App unter Einstellungen → Privatsphäre widerrufen; die auf dem Gerät gespeicherte Kennung und die Aufzeichnung der Nutzung werden dann gelöscht.
Nach der Löschung Ihres Kontos bleiben die bereits übertragenen Daten bei TelemetryDeck bis zum Ende der Speicherdauer bestehen. Sie tragen nur den Hashwert der Kontokennung; diese Kennung bleibt dem anonymisierten Konto erhalten, das keine Angaben zu Ihrer Person mehr enthält, sodass die Daten Ihnen danach nicht mehr zugeordnet werden können. TelemetryDeck bietet keine Löschung der Daten einzelner Personen an.
Zur Stabilitätssicherung setzen wir in der App Sentry (Functional Software, Inc., USA) ein. Bei einem Fehler oder Absturz werden technische Diagnosedaten übermittelt: Fehlermeldung und Programmablauf an der Fehlerstelle, Zeitpunkt, Geräte- und Betriebssysteminformationen, App-Version sowie – bei angemeldeten Konten – die Kontokennung, damit wir einen gemeldeten Fehler zuordnen können. Zusätzlich misst die App bei einer Stichprobe von rund einem Fünftel der Vorgänge Ladezeiten. Bildschirmfotos, Bildschirmaufzeichnungen, Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse werden nicht übermittelt.
Die Daten werden in der EU-Region von Sentry (Deutschland) gespeichert. Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, ist ein Zugriff von dort – etwa bei Supportfällen – nicht ausgeschlossen; siehe Abschnitt Datenübermittlung in Drittländer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betriebssicherheit und Fehlerbehebung); Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen (siehe Ihre Rechte). Sentry läuft ausschließlich in der App; die Überwachung unseres Backends beschreibt der Abschnitt Betriebsüberwachung.
Widersprechen können Sie auch direkt in der App: Der Schalter „Absturzberichte senden“ unter Einstellungen → Privatsphäre ist voreingestellt aktiviert, weil die Verarbeitung auf berechtigtem Interesse beruht. Schalten Sie ihn aus, wird Sentry beendet und nicht mehr gestartet – es werden dann weder Fehler- und Absturzberichte noch Ladezeitmessungen übermittelt; die Wirkung tritt sofort ein. Der Schalter gilt für das jeweilige Gerät und kann jederzeit wieder eingeschaltet werden.
Für die Überwachung unserer Schnittstelle (api.royal-food-club.com) setzen wir Laravel Nightwatch (Laravel Holdings, Inc., USA) ein. Der Dienst läuft ausschließlich im Backend – weder auf dieser Website noch in der App ist er eingebunden. Verarbeitet werden Betriebsdaten wie aufgerufene Endpunkte, Antwortzeiten, Fehler und Ausnahmen samt technischem Kontext, Protokolleinträge ab der Stufe „Warnung", Hintergrundaufträge und Datenbankabfragen. Erfasst wird eine Stichprobe von rund einem Zehntel der Anfragen; Fehler werden vollständig erfasst. Zu einer erfassten Anfrage gehören die IP-Adresse und – bei angemeldeten Konten – die Kontokennung; Name und E-Mail-Adresse übermitteln wir nicht. Die Inhalte Ihrer Anfragen (etwa Rezepttexte oder Passwörter) werden nicht erfasst. Zweck ist der sichere und stabile Betrieb sowie das Erkennen und Beheben von Fehlern; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt Datenübermittlung in Drittländer.
Für Push-Benachrichtigungen setzen wir Pusher Beams (Pusher Ltd., Vereinigtes Königreich; für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) ein, das die Systemdienste Firebase Cloud Messaging (FCM, Google) auf Android bzw. den Apple Push Notification service (APNs, Apple) auf iOS nutzt. Verarbeitet werden ein Geräte-Token, Ihre Kontokennung sowie Titel und Text der jeweiligen Benachrichtigung – darin können Benutzernamen anderer Personen und Rezepttitel vorkommen. Push-Benachrichtigungen erfolgen nur, wenn Sie diese in Ihrem Gerät bzw. in der App aktiviert haben; vorher wird der Dienst nicht gestartet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen können. Löschen Sie Ihr Konto, melden wir es zugleich von der Zustellung ab. FCM und APNs werden von Anbietern in den USA betrieben (siehe Drittländer).
Einmal pro Woche zeichnen wir ein besonders erfolgreiches Rezept als „König der Woche" aus. Die Auszeichnung wird vollautomatisch vergeben – jeden Samstag um 10:00 Uhr (Zeitzone Europa/Wien) durch einen Programmlauf, ohne redaktionelle Auswahl und ohne Beteiligung einer Person auf unserer Seite.
Ausgewertet werden ausschließlich Aktivitätszahlen – in der Regel die der zurückliegenden sieben Tage. Für jedes teilnahmeberechtigte Rezept bilden wir daraus eine Punktzahl. Gezählt wird, wie viele andere Personen das Rezept in diesem Zeitraum
Jede Person zählt je Rezept und Art höchstens einmal; was die Inhaberin oder der Inhaber des Rezepts selbst beiträgt, zählt nie. Jede Art geht mit einem festen Punktwert in die Summe ein. Das Rezept mit der höchsten Punktzahl gewinnt; bei Gleichstand entscheidet das ältere Rezept. Erreicht kein Rezept eine Punktzahl über null, entfällt die Auszeichnung für diese Woche. Teilnahmeberechtigt ist ein Rezept nur, wenn es öffentlich ist, ein Bild trägt, nicht durch eine Moderationsmaßnahme gesperrt ist und das zugehörige Konto weder deaktiviert noch gelöscht ist. Jedes Rezept kann höchstens einmal gewinnen. Zu diesem Zweck führen wir eine dauerhafte Sieger-Historie; sie enthält das Rezept, das Konto, die Kalenderwoche, die Art der Krönung, die Zählwerte und die Punktzahl.
Klassiker. Am letzten Samstag eines Monats – ab dem 31. Oktober 2026 – wird statt der Wochenwertung ein „Klassiker" gekrönt: Gewertet wird dann nicht eine Woche, sondern die gesamte bisherige Laufzeit eines Rezepts, und teilnehmen können nur Rezepte, die mindestens acht Wochen alt sind. Die Wochenwertung am Samstag danach umfasst zwei Wochen, damit die Woche des Klassikers für neue Rezepte nicht verloren geht.
Die zugrunde liegenden Zählwerte beschreibt Abschnitt 11. Die Auswertung stellt keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall nach Art. 22 DSGVO dar: sie entfaltet Ihnen gegenüber weder rechtliche Wirkung noch eine vergleichbar erhebliche Beeinträchtigung, sondern führt allein zu einer Auszeichnung.
Das ausgezeichnete Rezept erhält für gut eine Woche – bis zum Ende des übernächsten Sonntags – eine hervorgehobene Platzierung in Website und App, und wir benachrichtigen Sie über die Auszeichnung. Zusätzlich veröffentlichen wir einen Beitrag auf unseren eigenen Social-Media-Kanälen. Veröffentlicht werden ausschließlich Angaben, die auf der Plattform ohnehin öffentlich sichtbar sind:
Für den Beitrag erzeugen wir aus dem Rezeptbild zwei Bildkarten in den von den Plattformen verlangten Seitenverhältnissen. Auf ihnen stehen neben dem Bild der Rezepttitel und öffentliche Angaben des Rezepts – etwa Kategorien, Zubereitungszeit, Portionen, Schwierigkeit, Nährwerte sowie die Zahl der Likes und Kommentare. Diese Karten liegen bei unserem Speicher- und Auslieferungsdienstleister (siehe Abschnitt 12) und sind über ihre Adresse öffentlich abrufbar. Ihr Profilbild wird auf den Karten nicht dargestellt, und ein Link auf Ihr Profil wird nicht gesetzt. Private Rezepte und Entwürfe, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Klarname und sonstige Kontodaten werden nicht veröffentlicht.
Unsere Kanäle werden von folgenden Anbietern betrieben, die die dort anfallenden Daten eigenverantwortlich nach ihren eigenen Bestimmungen verarbeiten:
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Würdigung der Community und der Bewerbung der Plattform; Ihr Interesse an der Nichtnennung haben wir dadurch berücksichtigt, dass Sie der Teilnahme jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen können und wir nur ohnehin öffentliche Angaben verwenden.
Sie können der Teilnahme jederzeit widersprechen – am einfachsten mit dem Schalter „Nicht an ‚King of the Week’ Programm teilnehmen" in der App unter Einstellungen → Privatsphäre. Ist er gesetzt, nehmen alle Ihre Rezepte an der Ermittlung nicht mehr teil und Sie werden nicht auf unseren Social-Media-Kanälen vorgestellt. Der Widerspruch ist ebenso formlos und ohne Begründung per E-Mail an office@royal-food-club.com möglich.
Der Schalter wirkt für die Zukunft: Er nimmt Ihre Rezepte aus allen künftigen Ermittlungen heraus, entfernt aber keine bereits veröffentlichten Beiträge. Möchten Sie einen bereits abgesetzten Beitrag entfernt haben, schreiben Sie uns – wir löschen ihn dann von unseren Kanälen. Bitte beachten Sie, dass wir eine Weiterverbreitung durch Dritte – etwa geteilte Beiträge oder Bildschirmfotos – nicht rückgängig machen können. Nach einem Widerruf des Widerspruchs nimmt Ihr Konto wieder teil; ein bereits ausgezeichnetes Rezept kann jedoch kein zweites Mal gewinnen.
Besuchen Sie unsere Profile auf diesen Plattformen, verarbeiten deren Betreiber Daten über Ihren Besuch und stellen uns daraus aggregierte Reichweitenstatistiken bereit. Insoweit kommt eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO in Betracht; auf die Verarbeitung durch die Plattformen selbst haben wir keinen Einfluss. Die Konzernmütter der genannten Anbieter haben ihren Sitz in den USA (siehe Drittländer).
Das Unterstützer-Abo Royal Sparkle Upgrade wird über den Apple App Store bzw. Google Play abgerechnet. Zahlungsdaten wie Kreditkarten- oder Kontoangaben werden ausschließlich dort verarbeitet – wir erhalten kein Zahlungsmittel und keine Zahlungsdaten.
Im Zusammenhang mit einem Abo verarbeiten wir:
Zweck ist, die mit dem Abo verbundenen Funktionen freizuschalten und die Kennzeichnung Ihres Benutzernamens darzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Den Leistungsumfang beschreibt Punkt 10 der Nutzungsbedingungen.
Für die Kaufabwicklung selbst sind Apple bzw. Google eigenständig verantwortlich; es gelten deren Datenschutzbestimmungen. Rechnungs- und Zahlungsbelege liegen ausschließlich beim jeweiligen Store; die Abrechnungsberichte, die uns die Stores bereitstellen, enthalten weder Ihren Namen noch Ihr Zahlungsmittel. Endet das Abo, entfallen die Funktionen; den Datensatz zum Abo bewahren wir auf, solange er zur Klärung von Erstattungen und Rückbuchungen sowie zur Erfüllung abgabenrechtlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist (siehe Speicherdauer).
Bestimmte Daten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht an uns übertragen:
Auf der Website wird Ihr Anmelde-Token im lokalen Speicher des Browsers (localStorage) abgelegt, um Sie angemeldet zu halten; es handelt sich nicht um ein Tracking-Cookie. Zusätzlich speichern wir dort Ihre Entscheidung über die Reichweitenmessung (Eintrag rfc_consent), damit das Zustimmungsbanner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Ebenfalls nur in Ihrem Browser liegen gemerkte Filter- und Anzeigeeinstellungen sowie ein Zwischenspeicher bereits geladener Inhalte. Diese Daten können Sie durch Abmelden bzw. Löschen der App-/Browserdaten entfernen.
Ein einziges Cookie wird dabei auch an unseren Server übertragen: rfc_session. Es enthält ausschließlich den Wert „1" – also weder Ihr Anmelde-Token noch Ihre Benutzerkennung und keinerlei Angaben zu Ihrer Person. Es teilt unserem Server nur mit, dass in diesem Browser eine Anmeldung besteht. Das ist notwendig, damit die Seite eines Ihrer nicht öffentlichen Rezepte überhaupt für Sie geladen werden kann: Unser Server erzeugt Rezeptseiten ohne Ihre Anmeldung vor und würde ein privates Rezept sonst als „nicht gefunden" beantworten. Das eigentliche Laden übernimmt anschließend Ihr Browser mit dem Anmelde-Token, das den lokalen Speicher nie verlässt. Das Cookie wird beim Abmelden gelöscht und dient weder einer Analyse noch einer Wiedererkennung über Websites hinweg. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 (unbedingt erforderlich für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich, und das Zustimmungsbanner bezieht sich ausschließlich auf die Reichweitenmessung (siehe Abschnitt 16).
Ihre Daten verarbeiten wir überwiegend innerhalb der Europäischen Union. In einzelnen Fällen sind Dienstleister mit Sitz in den USA beteiligt:
Für die USA besteht seit dem 10. Juli 2023 ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework, Art. 45 DSGVO). Er gilt für Unternehmen, die sich unter diesem Rahmen zertifiziert haben; ob das auf einen Empfänger zutrifft, lässt sich unter dataprivacyframework.gov einsehen. Soweit ein Empfänger nicht zertifiziert ist – und vorsorglich für den Fall, dass der Beschluss aufgehoben wird –, stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie dieser Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter office@royal-food-club.com.
Pusher Ltd. (Push-Benachrichtigungen) hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich. Für das Vereinigte Königreich hat die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (zuletzt verlängert bis 27. Dezember 2031); die Übermittlung erfolgt auf dieser Grundlage. Soweit Pusher dabei Unterauftragnehmer außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs einsetzt, gelten dafür die Standardvertragsklauseln.
Trotz dieser Maßnahmen kann in Drittländern ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau nicht in allen Fällen garantiert werden; insbesondere können Behörden dort unter bestimmten Voraussetzungen auf Daten zugreifen. Wo es möglich war, haben wir deshalb europäische Anbieter oder europäische Speicherorte gewählt.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
@Handle) im Text fremder Kommentare, Rezepte und Arbeitsschritte bleiben
unverändert stehen, weil wir Texte anderer Personen nicht bearbeiten; die Verknüpfung zu
Ihrem Profil wird aufgehoben.Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an office@royal-food-club.com. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Zum Schutz Ihres Kontos können wir dafür einen Nachweis Ihrer Identität verlangen – etwa eine Anfrage von der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse.
Einzelne Inhalte löschen Sie ohne Antrag selbst, ohne Ihr Konto zu löschen: Ihre Rezepte, Kommentare, Bewertungen, Food Snaps, persönlichen Notizen und Kochbücher lassen sich in der App einzeln löschen. Was danach mit gelöschten Bildern geschieht, steht unter Speicherdauer.
Sie müssen uns nicht schreiben, um eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten. In der App unter Einstellungen → Konto → Datenexport und auf der Website unter Import & Export können Sie jederzeit selbst einen vollständigen Download aller zu Ihrem Konto gespeicherten Daten anfordern. Wir stellen das Archiv im Hintergrund zusammen und benachrichtigen Sie in der App – und per E-Mail, sofern Ihre Adresse bestätigt ist –, sobald es fertig ist; herunterladen können Sie es dann dort, wo Sie es angefordert haben. Damit üben Sie Ihr Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) und Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) unmittelbar selbst aus.
Das Archiv ist eine ZIP-Datei mit einer JSON-Datei je Themenbereich – also in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format. Enthalten sind:
Bilder werden als Links bereitgestellt, nicht als Dateien im Archiv – das hält es klein. Links zu nicht öffentlichen Bildern sind signiert und laufen nach etwa 60 Tagen ab; laden Sie diese Bilder also innerhalb dieser Frist herunter.
Nicht enthalten sind maschinell erzeugte Übersetzungen Ihrer Texte (sie sind von uns erzeugte Systemdaten und stammen nicht von Ihnen), Ihr Passwort und Ihre Zugangstoken, die Anmeldedaten von Apple oder Google, plattformintern berechnete Bewertungskennzahlen, die Identität von Moderatorinnen und Moderatoren sowie Daten anderer Personen über deren öffentlichen Benutzernamen hinaus. Diese Beschränkungen folgen Art. 15 Abs. 4 DSGVO und Erwägungsgrund 63: Ihr Auskunftsrecht darf die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen.
Aufbewahrung und Häufigkeit. Ein fertiges Archiv steht 7 Tage lang zum Download bereit und wird danach automatisch gelöscht; Sie können es auch vorher selbst löschen. Es kann immer nur ein Export je Konto bestehen – einen neuen fordern Sie an, sobald der vorige abgelaufen oder von Ihnen gelöscht ist. Diese Begrenzung stützt sich auf Art. 12 Abs. 5 DSGVO. Wird Ihr Konto gelöscht, wird ein bestehendes Archiv zusammen mit dem Konto gelöscht.
Der Datenexport steht registrierten Konten in der App und auf der Website zur Verfügung. Wer die App ohne Registrierung nutzt, kann die anonyme Nutzungshistorie durch eine Registrierung übernehmen – sie ist dann Teil des Exports des registrierten Kontos (siehe Abschnitt 5). Solange ein Konto deaktiviert ist, ruht die Funktion; reaktivieren Sie es oder wenden Sie sich an uns. Für dieselbe Auskunft genügt jederzeit auch eine E-Mail an die oben genannte Adresse.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die:
Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Personen unter 14 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten kein Konto anlegen und keine personenbezogenen Daten übermitteln (§ 4 Abs. 4 österr. DSG). Erlangen wir Kenntnis davon, dass Daten einer betroffenen Person unter dieser Altersgrenze ohne erforderliche Zustimmung verarbeitet werden, löschen wir diese.
Die App wird auch außerhalb Österreichs angeboten. Das Alter, ab dem Minderjährige selbst in eine Datenverarbeitung einwilligen können, legen die Mitgliedstaaten der Europäischen Union unterschiedlich fest (zwischen 13 und 16 Jahren, Art. 8 DSGVO). Sieht das Recht des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, ein höheres Alter als 14 Jahre vor, benötigen Sie bis zu diesem Alter für alle Verarbeitungen, die wir auf eine Einwilligung stützen – etwa die Nutzungsanalyse oder Push-Benachrichtigungen –, die Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten. Erziehungsberechtigte können sich jederzeit an office@royal-food-club.com wenden; wir löschen dann das Konto des Kindes.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, insbesondere Transportverschlüsselung (TLS/HTTPS), gehashte Speicherung von Passwörtern, verschlüsselte Ablage der Zugangstokens auf Ihrem Gerät, tägliche Datensicherungen sowie eine europäisch ausgerichtete Infrastruktur.
Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur der Betreiber und Personen, die er mit Moderation oder Betrieb betraut hat; sie sind auf das Datengeheimnis verpflichtet (§ 6 DSG) und erhalten nur die Berechtigungen, die ihre Aufgabe verlangt. Werbepartner sehen über ihre Zugänge ausschließlich Summenwerte ihrer eigenen Kampagnen und keine Daten einzelner Nutzerinnen und Nutzer.
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, über das Formular zur Beta-Anmeldung oder per E-Mail, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dabei machen – Name, E-Mail-Adresse, Thema bzw. Geräteplattform und Ihre Nachricht –, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Formulare speichern nichts in einer Datenbank: Ihre Nachricht wird als E-Mail an unser Postfach zugestellt (Mailserver bei ALL-INKL.COM, Deutschland/EU; siehe Abschnitt 12).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag mit uns gerichtet ist. Schreiben Sie uns unmittelbar per E-Mail, beantworten wir Ihre Nachricht auf Grundlage unseres berechtigten Interesses daran (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; wir löschen Ihre Nachricht dann, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Zur Abwehr von Spam prüfen die Formulare automatisiert, ob eine Einsendung von einem Menschen stammt. Bei einer abgewiesenen Einsendung protokollieren wir die IP-Adresse. Wir löschen Ihre Nachricht, sobald Ihr Anliegen erledigt ist, spätestens nach zwölf Monaten. Länger bewahren wir sie nur auf, wenn sie für einen Vertrag oder zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt wird oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Von Ansprechpersonen unserer Werbepartner und sonstiger Geschäftspartner verarbeiten wir Kontaktdaten (Name, Funktion, geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer), den Schriftverkehr sowie Vertrags- und Rechnungsdaten. Erhält ein Partner einen Zugang, um die Kennzahlen seiner Kampagnen einzusehen, verarbeiten wir zusätzlich die Daten dieses Kontos. Zweck ist die Anbahnung und Durchführung der Zusammenarbeit sowie die Abrechnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Ansprechpersonen eines Unternehmens unser berechtigtes Interesse an der Zusammenarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und für die Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Empfänger dieser Daten sind – soweit erforderlich – unsere Steuerberatung, die gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet ist, die Finanzbehörden sowie Banken im Zahlungsverkehr. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir sieben Jahre auf (§ 132 BAO); sonstigen Schriftverkehr löschen wir spätestens drei Jahre nach dem Ende der Zusammenarbeit.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise.
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